配送ポリシー

日本国内への送料・配送について

ご注文をいただいてから3-7営業日以内(土・日・祝日、年末年始など休業日を除く)に発送します。

送料は日本国内一律1,000円です。ご注文金額が20,000円以上ご購入の場合は送料が無料となります。

ただし、先行販売・予約販売商品等はご注文時に決済が行われ、お届け時期は記載されている時期となります。輸入品のためやむを得ない事由により遅延などが見込まれる場合、当社よりご注文のお客様へ別途ご連絡させていただきます。

 

発送方法について

当社からの発送は日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかとなります。発送業者、ならびに配達日指定や時間指定はできません。

お手数ですが発送完了のメールが届きましたら、配送業者のホームページ等からご連絡をお願いします。ご不在時の再配達についても同様にお願いします。

 

配送に関わる免責事項

当社が発送したのち、長期不在や受取拒否や引っ越しなどで商品が適切に配達できない場合、往復の送料や再配達の送料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。

誤った情報(注文内容・郵便番号・再送先住所・名前・電話番号・部屋番号など)でご注文された場合、info@symautilized.jpまでご連絡ください。故意か否かに関わらず、ご連絡なき場合で不配達等の場合やメールやお電話で連絡が取れない場合、お取引の中止や返金対応できかねる場合がございますので、ご注意ください。

置き配や再配達などで紛失や盗難等があった場合、当社はその責を負いかねます。

その他、悪質な行為が判明した場合、刑事・民事上の法的措置を講じる場合がございますので、ご注意ください。

 

お支払方法・手数料について

お支払いは当サイトに表示される方法でのみ受け付けています。

代引きサービスやPayPayなど、表示のない決済サービスは当サイトではご利用いただけませんのでご了承ください。